雲客服
雲電銷
雲總機
雲錄音(yīn)
12345政府服務熱線穩定、可(kě)靠的(de)服務産品
12345政府熱線
具有豐富行業開發運營經驗，包含多(duō)媒體客服、智能客服、大(dà)數據分(fēn)析展現等功能，系統穩定性強、安全性高(gāo)、可(kě)定制開發。
人(rén)工智能
實現智能客服咨詢、業務辦理(lǐ)查詢、産品營銷推廣、一對多(duō)7*24小時服務等功能，大(dà)幅降低服務成本的(de)同時，增強用(yòng)戶體驗，提升服務質量。
大(dà)數據
結合大(dà)數據與雲計算(suàn)能力，爲企業利用(yòng)大(dà)數據進行精準營銷，提供輔助分(fēn)析及決策能力。
産品特點與優勢
基于SOA架構的(de)業務應用(yòng)平台
- 基于SOA架構的(de)應用(yòng)基礎平台及豐富的(de)構件
- 實現業務與技術一體化(huà)
- 業務二次開發簡單、高(gāo)效、運行穩定
- 滿足企業業務随需而動、無縫集成
技術前瞻性
- 緊跟國内外運營商的(de)标準
- 确保系統架構的(de)先進性
- 爲客戶提供平滑的(de)平台軟硬件升級方案
電信級大(dà)規模系統支持能力
- 面向NGN/IMS網絡，兼容傳統PSIN網
- 承載與接入相分(fēn)離，業務與控制相分(fēn)離的(de)設計模式
- 在大(dà)規模應用(yòng)上具有明(míng)顯優勢
基于SOA架構的(de)業務應用(yòng)平台
- 基于SOA架構的(de)應用(yòng)基礎平台及豐富的(de)構件
- 實現業務與技術一體化(huà)
- 業務二次開發簡單、高(gāo)效、運行穩定
- 滿足企業業務随需而動、無縫集成
技術前瞻性
- 緊跟國内外運營商的(de)标準
- 确保系統架構的(de)先進性
- 爲客戶提供平滑的(de)平台軟硬件升級方案
電信級大(dà)規模系統支持能力
- 面向NGN/IMS網絡，兼容傳統PSIN網
- 承載與接入相分(fēn)離，業務與控制相分(fēn)離的(de)設計模式
- 在大(dà)規模應用(yòng)上具有明(míng)顯優勢
簡單快(kuài)捷對接
APP
快(kuài)速注冊，下(xià)載SDK約1小時接入APP
微信公衆号
快(kuài)速注冊，掃碼綁定約1分(fēn)鍾搞定
Web
快(kuài)速注冊，複制代碼約3分(fēn)鍾接入網站
呼叫中心
混合雲靈活部署，語音(yīn)專線專用(yòng)，服務更穩定
